CHÍNH SÁCH BẢO MẬT 78win

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

78win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng một cách nghiêm túc nhất. Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin là yếu tố then chốt để xây dựng lòng tin với khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cam Kết Của Chúng Tôi: Mọi thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh và địa chỉ. Những thông tin này là cần thiết để xác minh danh tính của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền và gian lận.

Thông Tin Giao Dịch

Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch của bạn bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và các hoạt động tài chính khác. Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn và giải quyết các vấn đề có thể phát sinh.

Thông Tin Kỹ Thuật

Khi bạn truy cập nền tảng của chúng tôi, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật trang web.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

  • Xác minh danh tính và tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer)
  • Xử lý các giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ khách hàng
  • Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
  • Cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của cơ quan quản lý

Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:

Mã Hóa SSL

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit - chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng.

Tường Lửa và Hệ Thống Phát Hiện Xâm Nhập

Chúng tôi triển khai tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tiên tiến để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép vào hệ thống.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền và cần thiết mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Tất cả nhân viên đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật và ký cam kết bảo mật.

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch
  • Với đối tác kinh doanh được ủy quyền để cung cấp dịch vụ hỗ trợ
  • Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi và người dùng

Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân (tuân theo các điều kiện và quy định pháp luật)
  • Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối nhận các thông báo marketing từ chúng tôi
  • Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý nếu cho rằng quyền riêng tư của bạn bị vi phạm

Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi có thể tiếp tục lưu trữ một số thông tin theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho mục đích giải quyết tranh chấp.

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin của trẻ em được thu thập một cách vô tình, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc do yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào và khuyến khích bạn xem xét chính sách này thường xuyên.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.

Câu Hỏi Thường Gặp

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?

Hoàn toàn có. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit - chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ mọi thông tin cá nhân và giao dịch của bạn. Thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp phòng vệ đa lớp.

Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ cần thiết (như nhà cung cấp thanh toán) hoặc khi được yêu cầu bởi pháp luật.

Tôi có thể xem thông tin cá nhân mà nền tảng lưu trữ không?

Có, bạn có quyền truy cập và xem tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Bạn có thể yêu cầu xem thông tin này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Làm thế nào để cập nhật thông tin cá nhân của tôi?

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản. Một số thông tin như tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tính chính xác.

Thông tin của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại thông tin và các quy định pháp lý liên quan.

Nếu tôi muốn xóa tài khoản và thông tin cá nhân thì sao?

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân. Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình. Lưu ý rằng một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.

Làm thế nào để từ chối nhận email marketing?

Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào link hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc thay đổi tùy chọn trong cài đặt tài khoản. Bạn vẫn sẽ nhận các thông báo quan trọng về tài khoản.

×